A Secretaria de Turismo de Gramado (Setur) apresentou oficialmente, nesta sexta-feira (13), o seu novo portal institucional durante o Festuris, no Palco Setur Gramado. Já no ar no endereço visitgramado.com.br, a plataforma foi concebida sob o conceito “Gramado para todos”, resultado de uma parceria entre a pasta e o Gramado e Canela Convention & Visitors Bureau, com execução da agência local Duck Studio Design.
Desenvolvida em tecnologia Webflow e alinhada à nova identidade visual do município, a página deixa de ser apenas uma vitrine para operar como uma central de inteligência e serviços. A arquitetura do site foi definida após 45 dias de imersão, que incluiu 17 entrevistas em profundidade com representantes do poder público e do setor privado, além da análise de 90 dias de métricas de navegação do antigo domínio.
Navegação dividida por perfis
Para facilitar o acesso às informações, o conteúdo foi segmentado para atender às demandas específicas de três públicos distintos:
- Visitantes: Reúne roteiros organizados por perfil de viagem, agenda atualizada de eventos, dicas práticas e conteúdos sobre gastronomia, cultura e turismo rural.
- Profissionais do setor: Atua como suporte comercial para agentes e operadoras, disponibilizando dados do destino, materiais de capacitação, sugestões de pacotes e um banco oficial de fotos e vídeos.
- Organizadores de eventos: Detalha a infraestrutura da cidade para feiras, congressos e casamentos (destination wedding), oferecendo canal direto com o Convention Bureau.
Segurança e governança
O portal também incorpora um diretório oficial de empresas e prestadores de serviços — abrangendo hotéis, restaurantes, parques e agências —, todos submetidos à moderação da equipe da Setur para garantir a confiabilidade dos dados ao consumidor.
Para o secretário de Turismo de Gramado, Ricardo Bertolucci, a entrega simboliza a união entre gestão pública e iniciativa privada. “O conceito ‘Gramado para todos’ traduz exatamente o nosso propósito: orientar e encantar o visitante que planeja sua viagem, ao mesmo tempo em que entregamos dados confiáveis, materiais promocionais e agilidade para que o trade e os organizadores de eventos comercializem o nosso destino com excelência”, afirma.
