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Última atualização: 21 de julho de 2025
A Acontece Gramado (“Nós”, “Site” ou “Acontece Gramado”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, por que coletamos, como tratamos e quais são os seus direitos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei n.º 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
Acontece Gramado é um portal de notícias e conteúdo sobre a cidade de Gramado/RS, com sede em Gramado/RS. Para fins desta política, atuamos como Controlador dos seus dados pessoais.
2. Quais dados coletamos
Tipo de dado | Exemplos | Forma de coleta |
---|---|---|
Dados de identificação | Nome, e‑mail, telefone | Formulários de contato, cadastro de newsletter, área de comentários |
Dados de navegação e log | Endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, dispositivo, navegador | Coleta automática via cookies, arquivos de log e Google Analytics |
Cookies e identificadores | ID de sessão, preferências de idioma, itens visualizados | Armazenados localmente no seu navegador |
Conteúdos gerados pelo usuário | Comentários, avaliações, envio de fotos ou vídeos | Formulários, área de comentários, e‑mail |
Dados sensíveis, conforme definidos pela LGPD, não são solicitados nem tratados de forma deliberada.
3. Para que usamos seus dados
- Prestação do serviço — exibir conteúdos, habilitar comentários, responder dúvidas e pedidos de suporte.
- Comunicação — envio de newsletters, alertas de novos artigos e promoções, sempre com opção de cancelamento.
- Melhoria do site — análise de desempenho, métricas de audiência, teste de funcionalidades.
- Publicidade — exibição de anúncios personalizados (Google AdSense/Ads) de acordo com seus interesses.
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias — guarda de registros de acesso pelo prazo mínimo de 6 meses (Marco Civil da Internet).
- Exercício regular de direitos — defesa em processos judiciais ou administrativos.
4. Base legal do tratamento
Dependendo da atividade, nos fundamentamos em:
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para entregar os serviços que você solicitou.
- Consentimento (art. 7º, I) — para envio de newsletter ou cookies de marketing.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para medir audiência e melhorar a experiência do usuário, observados seus direitos e expectativas.
- Obrigação legal (art. 7º, II) — guarda de logs e compliance fiscal.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Tipo | Finalidade | Duração aproximada |
---|---|---|
Cookies essenciais | Segurança do site, manutenção de sessão | Até 1 ano |
Cookies analíticos (Google Analytics) | Estatísticas de navegação | 24 meses |
Cookies de publicidade (Google Ads, Meta Ads) | Exibir anúncios relevantes | 3 a 18 meses |
Cookies de redes sociais | Integração com botões de compartilhamento | Conforme política da rede |
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou por meio do nosso banner de consentimento exibido na primeira visita.
6. Com quem compartilhamos seus dados
- Provedores de hospedagem (servidores localizados no Brasil ou EUA).
- Plataformas de e‑mail marketing (ex.: Brevo / Mailchimp).
- Ferramentas de analytics e publicidade (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel).
- Autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição administrativa.
Todos os terceiros recebem apenas os dados estritamente necessários, e assinam contratos com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
7. Transferência internacional
Alguns parceiros podem estar sediados ou armazenar dados em países que não oferecem o mesmo grau de proteção legal que o Brasil. Nesses casos, adotamos garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou certificações reconhecidas.
8. Segurança da informação
Empregamos práticas alinhadas ao mercado, incluindo:
- Criptografia TLS/SSL em todo o site;
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão;
- Gestão de acessos com autenticação forte;
- Backup rotineiro e monitoramento de vulnerabilidades.
Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100 % seguro, porém trabalhamos para minimizar riscos.
9. Retenção e descarte
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei. Quando o tratamento deixar de ser necessário, eliminaremos ou anonimizaremos as informações.
10. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portar seus dados a outro fornecedor;
- Revogar consentimento;
- Obter informações sobre compartilhamento e responsabilidade de agentes.
Para exercer qualquer direito, veja o item 11.
11. Como entrar em contato
Envie um e‑mail para redacao@acontecegramado.com.br com o assunto “Direitos LGPD”. Responderemos em até 15 dias, conforme art. 18, § IV da LGPD.
12. Comentários e conteúdos gerados por usuários
Comentários passam por filtros automáticos de spam e podem ser moderados. Ao postar, você concorda em não publicar conteúdo ofensivo ou que viole direitos de terceiros. Reservamo‑nos o direito de remover ou editar tais conteúdos.
13. Links para sites de terceiros
Nosso conteúdo pode conter links externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as respectivas políticas.
14. Privacidade de menores
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, removeremos os dados com brevidade.
15. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legislativas, tecnológicas ou de negócios. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com data de revisão. Alterações relevantes podem ser comunicadas por e‑mail ou aviso destacado no site.
Se restar alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato. Estamos à disposição para esclarecer e assegurar a melhor experiência possível em nosso portal.
Acontece Gramado Comunicação
Gramado – RS, Brasil