A busca pela excelência no atendimento, que é marca registrada de Gramado, ganha um novo capítulo em 2026. A Prefeitura, por meio da Secretaria de Turismo, anunciou a abertura das inscrições para o Programa Municipal de Capacitação Turística (PMCT). Profissionais que atuam no setor já podem garantir sua participação para qualificar o serviço oferecido aos milhares de visitantes que circulam pela região.

As inscrições, que começaram na última segunda-feira (16), seguem disponíveis até o dia 30 de março. Todo o processo é realizado de forma online, e o resultado com a lista dos selecionados será publicado no dia 1º de abril nos canais oficiais do município.

Parceria estratégica e foco no trade

Viabilizado em conjunto com o Senac Gramado, o programa foca no fortalecimento do trade local. As aulas serão ministradas no Expogramado durante o turno da noite, facilitando o acesso de quem já está inserido no mercado de trabalho.

De acordo com o secretário de Turismo, Ricardo Bertolucci, o investimento é uma resposta direta à demanda global do destino. “Para manter nosso padrão de excelência, é fundamental investir na qualificação de quem está na linha de frente do atendimento”, destaca o secretário.

Grade de cursos para 2026

Após o sucesso das turmas de Espanhol em 2025, a grade deste ano foi ampliada para abranger áreas críticas do setor, com cargas horárias que variam entre 24 e 40 horas:

• Inglês para Atendimento ao Turista: Focado em Rede Hoteleira (Módulos I e II).
• Inglês para Atendimento ao Turista: Focado em Comércio e Serviços (Módulos I e II).
• Técnicas de Atendimento ao Turista: Aperfeiçoamento geral de hospitalidade.
• Espanhol para Atendimento ao Turista: Módulo II (exclusivo para concluintes da primeira etapa em 2025).

Como participar

As oportunidades são totalmente gratuitas. Para se candidatar, é necessário ter mais de 18 anos, ensino médio completo e comprovar vínculo com o município de Gramado.

No ato da inscrição pelo formulário digital, o candidato deve anexar documentos de identificação, comprovante de escolaridade e o certificado da capacitação online Gramado Inesquecível.

• Link para inscrições: Formulário PMCT
• Informações e Regulamento: Site Gramado Inesquecível
• Dúvidas: (54) 3286-0220 ou pelo e-mail [email protected].