Os últimos 40 dias foram de vários episódios de falta de água em Gramado e Canela, o que provocou uma onda de reclamações de moradores.

Para tentar entender quais as circunstâncias e os fatores que provocaram, e provocam, a falta de água nas últimas semanas, o Acontece Gramado entrevistou o Superintendente Regional de Relações Institucionais da Corsan, Lutero Cassol. Ele concedeu entrevista na tarde desta terça-feira, dia 17 de dezembro, e explicou em detalhes o cenário atual do abastecimento de água em Gramado e Canela.

Atualmente as duas cidade possuem cerca de 50 mil “Economias”, que recebem o abastecimento da rede da Corsan. São 43 milhões e 200 mil litros de água bruta captados por dia pela Corsan, cerca de 500 litros por segundo retirados da barragem do Salto em São Francisco de Paula, e tratados e distribuídos em uma complexa rede de distribuição que interliga Canela e Gramado.

Segundo Lutero, nos últimos 40 dias uma série de incidentes acabou provocando os vários casos de desabastecimento. Por três vezes a tubulação foi atingida durante obras da RGE e suas terceirizadas que trabalham em melhorias da rede elétrica na Avenida das Hortênsias.

Nos três casos a consequência foi o desabastecimento nas cidades pois as adutoras atingidas fazem parte da distribuição da água para os municípios. “Já estamos trabalhando preventicamente e nos reunimos com a RGE para explicar a importância dos cuidados para não atingir a tubulação durante as obras“, fala Lutero.

Já no último domingo (15), o caso foi diferente. Por volta do meio dia um rompimento de uma peça importante na estação que distribui água para Gramado provocou o desabastecimento nas duas cidades, nas últimas 48 horas. Em três horas de serviço, ainda no domingo, as equipes realizaram uma intervenção emergencial enquanto encomendaram uma peça nova com uma empresa de Canoas.

“Fizemos a implantação da nova peça na madrugada desta terça (17). Os trabalhos duraram duas horas e, desde então a tubulação está 100% desde as 03 horas da madrugada. Já estamos com água em todos os reservatórios, ainda com um nível abaixo. É um processo lento de aumento de vazão pois não temos como liberar todo fluxo de forma instantânea com o risco de ocorrerem novos rompimentos pela força da água que é muito grande. Com o retorno gradual, ao longo do dia, acreditamos que todo abastecimento das duas cidades estará normalizado até a madrugada de quarta-feira“, explica o executivo.

“Nós lamentamos muito esta sequência de incidentes que atingiram as tubulações e redes. Cada vez que isso ocorre a comunidade acaba ficando desabastecida por temos uma complexa rede interligada de distribuição que une as duas cidades e que provoca um efeito cascata “, complementa Lutero.

Sobre equipes, capacidade de atendimento e distribuição de água para população, o superintendente destaca que a Corsan está preparada para aumentar a capacidade de distribuição, e possui equipes de trabalho e atendimento adequadas para a demanda. Também fala que as redes e tubulações estão em boas condições, a maioria feitas em aço resistente.

“Sobre os comentários que sempre surgem nesta época de temporada, de que a falta água é por causa do Natal e visitação maior de turistas, é uma inverdade. Temos vazão suficiente e investimos mais de 150 milhões nos últimos anos em obras para adutora nova, duplicação de reservatórios, reservatório em Canela, ultra adutora de 500 mm, reservatório de 1 milhão de litros na ExpoGramado e trocas de tubulação. Portanto, não existe possibilidade que falta de abastecimento. Temos água suficiente, um sistema robusto e obras em andamento com várias melhorias“, detalha.

Após a privatização, há cerca de um ano e meio, a Corsan passa por uma renovação muito grande de funcionários. Por isso abriu há cerca de três meses um centro de treinamento para novos talentos em Gramado.

A questão do esgoto em Gramado e Canela

Sobre os casos de reclamações de vazamento de esgoto em calçadas nas áreas centrais e bairros, Lutero explica a atuação da Corsan.

“Nossa empresa está comprometida em fazer obras em Gramado e Canela e quer universalizar o tratamento de esgoto nas duas cidades. Isso é uma obrigação e temos o marco regulatório que diz que até 2033, 90% do esgoto deverá ser tratado. Em Canela e Gramado temos dois caminhões hidrojato trabalhando nos casos de vazamentos“, destaca Lutero.

Segundo ele, dois motivos principais provocam os casos de vazamentos de esgoto. As chuvas e também as instalações incorretas de empreendimentos que fazem a conexão de forma errada com a rede pluvial. O grande número de restaurantes e empreendimentos comerciais que não possuem sistemas de coleta de óleo adequadaos, soltando gordura nas redes, e entupindo as mesmas, é outro grande problema.

“As tubulações estão adequadas. Os extravazamento em período de chuva e entupimentos por gordura são os principais fatores nas duas cidades. Estamos fazendo um trabalho para detectar tubulações ligadas de forma irregular e notificar os proprietários”, finaliza o executivo.

Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.