Um relato de suposta de negligência e violência obstétrica envolvendo o Hospital de Caridade de Canela (HCC) ganhou repercussão esta semana. O casal Alê Braum e Ramiro Santos utilizou as redes sociais para denunciar o atendimento recebido durante o nascimento da filha, Serena, na madrugada de segunda-feira (9). O vídeo, que já ultrapassa 50 mil visualizações, detalha momentos de tensão, falta de suporte médico e procedimentos realizados sem consentimento.
De acordo com o casal, ao chegarem à unidade por volta das 5h30 com contrações ritmadas, foram acomodados em uma enfermaria comum, sem higienização adequada, apesar de o hospital não estar lotado. Ramiro relata que a equipe presente informou a ausência de médicos obstetras e pediatras no momento.
O relato aponta uma série de falhas:
- Procedimentos sem consentimento: Alê afirma ter sofrido exames de toque invasivos e não autorizados, mesmo após manifestar recusa.
- Negligência no encaminhamento: O casal questionou diversas vezes sobre a transferência para o Hospital Arcanjo São Miguel, em Gramado, mas descobriu que a ambulância sequer havia sido chamada, pois a equipe aguardava a troca de turno às 7h.
- Hostilidade e despreparo: O casal descreve episódios de deboche por parte da equipe de enfermagem ao mencionarem o desejo pelo parto normal e falta de humanização no atendimento.
Diante do cenário de insegurança, a família decidiu deixar o hospital por meios próprios. A pequena Serena acabou nascendo dentro do carro, a caminho de Gramado. “A gente realmente achou mais seguro ter ela no carro do que no hospital”, lamentou a mãe no vídeo.
O posicionamento do Hospital de Caridade de Canela
Em nota oficial emitida no dia 16 de fevereiro de 2026, o Hospital de Caridade de Canela, por meio de seu interventor Cezar Augusto Chaves, apresentou sua versão dos fatos e as medidas que estão sendo tomadas.
Confira a íntegra da nota:
“O Hospital de Caridade de Canela, por meio de seu Interventor, Cezar Augusto Chaves, informa que tomou conhecimento do relato divulgado nas redes sociais envolvendo atendimento obstétrico realizado na instituição.
Diante da repercussão e da gravidade dos fatos narrados, foi determinada a imediata apuração interna, com instauração de procedimento administrativo para esclarecimento completo da situação.
Também foi determinada a preservação integral de todos os registros e documentos relacionados ao atendimento, incluindo prontuário, escalas e registros de plantão, garantindo análise técnica criteriosa, responsável e imparcial.
Conforme registros internos, a cronologia do atendimento foi a seguinte:
- 05h27 – Chegada da paciente à unidade hospitalar;
- 05h30 – Início do atendimento pela equipe de plantão;
- 06h01 – Confirmação de aceite para encaminhamento a hospital de referência com suporte obstétrico completo;
- 06h05 – Contato com a empresa responsável pela remoção;
- 06h13 – Saída da paciente da unidade hospitalar, sem autorização da equipe médica;
- 06h20 – Chegada da ambulância ao HCC.
De acordo com os registros, desde a chegada até a saída da paciente transcorreram aproximadamente 46 minutos. Importante mencionar que a saída ocorreu antes da conclusão do fluxo de transferência que estava em andamento, sem que houvesse autorização da equipe médica. A circunstância da saída da paciente também integra o procedimento de apuração instaurado.
O ocorrido foi formalmente registrado, inclusive com comunicação às autoridades competentes, conforme protocolo adotado em situações dessa natureza. Todos os fatos encontram-se devidamente documentados e estão sendo analisados no procedimento instaurado, observando-se rigorosamente o devido processo legal, com respeito aos direitos de todas as partes envolvidas, especialmente ao contraditório e à ampla defesa.
O Hospital reafirma seu compromisso com a vida, com a segurança das gestantes e recém-nascidos e com a qualidade do atendimento prestado à comunidade.”
