Com o turismo em expansão e a economia aquecida na Serra Gaúcha, o Grupo Iter — administrador dos parques do Caracol e Estadual de Tainhas — anunciou o lançamento do “Caminhos do Turismo”. O programa de qualificação profissional é 100% gratuito e visa capacitar moradores da região para atuar no setor.
Prevista para iniciar em junho, a primeira edição vai atender residentes de Canela, Gramado, Três Coroas, Igrejinha, Nova Petrópolis e São Francisco de Paula. A iniciativa conta com a parceria do Câmpus Universitário da Região das Hortênsias da Universidade de Caxias do Sul (UCS), além do apoio de escolas, projetos sociais e secretarias municipais.
“O programa nasce do nosso compromisso com o impacto positivo, ao desenvolver pessoas e impulsionar a transformação do turismo brasileiro a partir das comunidades onde atuamos”, destaca Analu Fiuza, diretora de Operações, Gente e Gestão do Grupo Iter.
Formação teórica e prática
A metodologia do curso combina aulas teóricas na UCS e atividades práticas no Parque do Caracol, baseada no conceito de “aprender, experimentar e refletir”.
O conteúdo será dividido em quatro módulos principais:
- Cultura & propósito: História do Grupo Iter, valores e visita guiada ao Parque do Caracol.
- Experiência do visitante: Fundamentos do atendimento, comunicação, postura profissional e encantamento.
- Fotografia e produção de conteúdo turístico: Técnicas de fotografia com celular, enquadramento e criação de conteúdo.
- Turismo de aventura: Conceitos do segmento, normas de segurança, gestão de emoções e vivência prática em atrações como o “Corajoso”.
O encerramento do programa prevê uma imersão prática com simulações de atendimento, interação com o público e a entrega do certificado de conclusão. Sandra Ferraz, gerente geral dos parques, reforça que o setor se fortalece quando gera oportunidades reais para a comunidade local.
Inscrições e benefícios
As inscrições estão abertas e podem ser realizadas até o dia 5 de junho pelo link oficial do programa. Além da isenção de mensalidade, o projeto oferece gratuitamente a alimentação e o deslocamento para as atividades práticas.
Foco em educação ambiental
Esta não é a primeira ação social da holding na região. O Grupo Iter já promove o projeto “Saber Caracol” — que uniu reforço escolar e educação ambiental em Canela no ano passado — e o “Educa Caracol”.
Este último, atualmente em vigor, transforma o parque em uma sala de aula a céu aberto para alunos da rede pública de todo o Rio Grande do Sul. As visitas escolares ocorrem de terça a quinta-feira e as inscrições podem ser feitas pelo site www.educa.parquecaracol.com.br.









