A Prefeitura de Gramado, através da Secretaria de Turismo e em parceria com o Sebrae/RS, oficializou a contratação da plataforma internacional D/AI Destinations. A ferramenta chega para robustecer o Observatório do Turismo de Gramado, transformando a coleta de informações em uma estratégia de inteligência de mercado guiada por evidências concretas.
O objetivo central da iniciativa é qualificar o monitoramento do território, permitindo que o planejamento e a avaliação de resultados deixem de ser baseados em suposições e passem a focar em dados reais.

Tecnologia e monitoramento global
A plataforma utiliza inteligência artificial para processar um volume massivo de dados de diversas dimensões do setor. O sistema integra fontes globais de prestígio, como:
- Conectividade aérea: Dados dos sistemas Amadeus, Sabre, Galileo e Travelport.
- Comportamento do visitante: Análise de percepção via Google e TripAdvisor.
- Dados ambientais: Informações da Observação da Terra Copernicus, da União Europeia.
Essa estrutura permite que o município realize leituras contínuas, tanto históricas quanto preditivas, facilitando a antecipação de cenários e a compreensão da sazonalidade e do impacto de grandes eventos na região.
Decisões baseadas em evidências
Para o Secretário de Turismo de Gramado, Ricardo Bertolucci, a união entre dados qualificados e IA é um divisor de águas para a administração pública.
“Damos um passo importante para planejar melhor, avaliar resultados e tomar decisões mais alinhadas à realidade do destino”, afirma o secretário.
André Muniz, Head of Business Development da Almawave — empresa responsável pela solução —, destaca que a adoção dessa tecnologia por Gramado reforça o papel da inovação na gestão pública. Segundo ele, ver um dos principais destinos do Brasil utilizar gestão orientada por dados é um marco para a transformação digital do setor no país.














